Почему возникает проблема
Самая частая ошибка - сначала начать продавать, а учёт добавить потом: начальный остаток никто не пересчитал, поэтому остатки не сходятся уже в первый месяц. Вторая ошибка - вводить ассортимент вручную: в нём появляются ошибки в штрихкодах и ценах. Третья - общий пароль для всех кассиров: потом не видно, кто что продал.
Как это сделать в Termino
- 1
Компания и бренд
Реквизиты компании заполняет команда Termino при открытии аккаунта. Вы на странице «Settings» (настройки) заполняете поля «Brand name» (название бренда) и «Merchant logo» (логотип бренда), которые видны на чеке.
- 2
Филиал
Филиал - это место, где работает касса и хранится товар. Добавьте его на странице «Branches» (филиалы) кнопкой «Add branch» (добавить филиал).
- 3
Касса и код подключения
На странице «Cashdesks» (кассы) добавьте кассу для филиала. Система покажет шестизначный «Setup code» (код подключения), с помощью которого касса, установленная на компьютере магазина, подключается к вашей компании.
- 4
Кассиры, у каждого свой PIN
На странице «Employees» (сотрудники) у каждого кассира своё имя и 4-значный PIN-код, поэтому каждая продажа и смена принадлежит конкретному человеку. Менеджера или бухгалтера вы добавляете как пользователя сайта, с доступом только к нужным страницам.
- 5
Категории и размеры
Каждому товару нужна категория, поэтому сначала создайте «Categories» (категории), например «Напитки». Для магазина одежды или обуви там же подготовьте «Sizes» (размеры).
- 6
Товары из файла Excel
Загрузите весь ассортимент сразу на странице «Import products» (импорт товаров): нажмите «Download template» (скачать шаблон), заполните файл и загрузите его. Отдельный товар добавляется кнопкой «Add product» (добавить товар), а если у товара нет штрихкода, кнопка «Generate» (сгенерировать) создаст внутренний штрихкод.
- 7
Начальные остатки
Пересчитайте товар на полках и введите количество при добавлении товара, по каждому филиалу. После этого новый товар поступает кнопкой «Add purchase» (добавить закупку), а на плане Pro ещё и из накладных RS.ge.
- 8
Чек
На странице «Ticket receipt» (настройки чека) выберите, что будет печататься на чеке покупателя: логотип, адрес филиала, QR-код и дополнительный текст. Каждое изменение сразу видно на образце чека.
Полная инструкция со скриншотами доступна в системе Termino после входа. Пока она на грузинском языке.
Открыть полную инструкциюЧастые вопросы
Сколько времени занимает переход на кассовую программу?
Это зависит от размера ассортимента: если вы загружаете товары из файла Excel, больше всего времени уходит на пересчёт начальных остатков. В Termino всё, что вы добавляете, сохраняется сразу, поэтому готовиться можно по частям.
Можно ли перенести товары из другой программы?
Да, если старая программа позволяет выгрузить товары в файл Excel или CSV. Termino распознаёт заголовки столбцов на грузинском, английском и русском, поэтому такой файл часто загружается без изменений на странице «Import products» (импорт товаров); если нет, перенесите столбцы в шаблон Termino. До сохранения Termino покажет каждую строку и её проблемы.
Почему я не могу добавить товар?
Товару нужны филиал и категория. Если чего-то не хватает, страница «Products» (товары) в Termino подскажет, чего именно, и переведёт вас на нужную страницу.
Сколько товаров можно добавить?
На плане Lite в Termino до 300 товаров, на планах Pro и Individual без ограничений. Лимит и использование вашего плана видны в системе: «Settings» (настройки) → «Subscription» (подписка).
Кнопка «Add» (добавить) неактивна. Почему?
Лимит вашего плана исчерпан, например один филиал или одна касса на плане Lite. Чтобы сменить план, свяжитесь с менеджером аккаунта Termino.