Почему возникает проблема
При установке кассы проблемы обычно одни и те же: кассиров нет в списке, код не работает или вы боитесь потерять историю продаж при замене старого компьютера. Часто бывает и так, что касса не запускается сама при включении компьютера, и утром кассир ищет программу. А когда в филиале появляется вторая касса, нередко уже не видно, какая продажа сделана на каком компьютере.
Как это сделать в Termino
- 1
Подготовьте компьютер
Нужен компьютер на Windows или macOS с интернетом. Кассовую программу устанавливает команда Termino, так что искать установочный файл не придётся. Перед началом в системе должен быть хотя бы один филиал. Интернет нужен для первого подключения, а потом касса продаёт и офлайн.
- 2
Добавьте кассу в системе
Откройте «Administration» (администрирование) → «Cashdesks» (кассы) и нажмите «Add cashdesk» (добавить кассу). Введите название, например «Касса 1», и выберите филиал. Появится шестизначный «Setup code» (код подключения).
- 3
Введите код на кассе
При первом запуске касса показывает экран «Set up this till» (подключение кассы). Введите код и нажмите «Connect» (подключить). Появится экран «Who's selling?» (кто продаёт?) с кассирами этого филиала, а в системе статус кассы станет «Connected» (подключена).
- 4
Автозапуск
Касса запускается сама при включении компьютера. Если вам это не нужно, в меню кассы откройте «Functions» (функции) → «App settings» (настройки приложения) и выключите «Start automatically» (автозапуск).
- 5
Принтер, сканер и экран
Принтер чеков и сканер штрихкодов подключаются к компьютеру кассы. Принтер выбирается в «App settings» (настройки приложения) → «Printer» (принтер). Там же включается «On-screen keyboard» (экранная клавиатура) для сенсорного экрана и выбирается язык: грузинский или английский.
- 6
Обновления
Касса сама проверяет новую версию: при запуске и каждые 4 часа. При обязательном обновлении вверху появляется кнопка «Update now» (обновить сейчас): нажмите её между сменами, чтобы не прерывать продажи.
- 7
Перенос на новый компьютер
На странице «Cashdesks» (кассы) в меню старой кассы выберите «Deactivate» (деактивировать). Старый компьютер создаст резервную копию локальных данных и отключится. Затем добавьте новую кассу и подключите новый компьютер её кодом: история продаж старой кассы сохранится.
Полная инструкция со скриншотами доступна в системе Termino после входа. Пока она на грузинском языке.
Открыть полную инструкциюЧастые вопросы
Сколько раз можно использовать код?
Один раз. Код подключения Termino связывает одну кассу с одним компьютером и после использования больше не работает.
Касса пишет «invalid code» (неверный код). Что делать?
Проверьте, что вы ввели код точно так же, как он указан в системе, и что его ещё не использовали. Неиспользованный код виден в строке кассы на странице «Cashdesks» (кассы).
Кассира нет в списке. Почему?
На экране «Who's selling?» (кто продаёт?) видны только кассиры, закрепленные за этим филиалом. Закрепите кассира за филиалом в системе, на странице «Employees» (сотрудники).
Работает ли кассовая программа на телефоне или планшете?
Нет. Касса Termino работает на компьютере с Windows или macOS. Система, где вы управляете товарами и отчётами, открывается в браузере.
Как переименовать кассу?
В системе Termino на странице «Cashdesks» (кассы) в меню кассы выберите «Rename» (переименовать) и сохраните новое название. Подключенная касса получит новое название при следующей синхронизации, а прошлые продажи будут видны в отчётах под новым названием.